SCHABLONE — KUNDENINTERVIEW ==================================================== THUMBNAIL — wichtige Elemente ------------------------------ - Dein Gesicht als Blickfang und Wiedererkennung - WhatsApp-Screenshot mit Erfolgsmeldung (muss nicht echt sein) - Mikrofon, um Gespräch anzudeuten TITEL-SCHABLONE ---------------- "[Ergebnis] durch [Methode] in [Zeitraum] (Erfahrung [Name oder Unternehmensname])" Methode sowie Zeitraum sind optional. Der Teil VOR der Klammer muss unter 60 Zeichen sein. Beispiele: - 10.000€ nach 4 Monaten: So nutzt er YouTube-Funnel (Erfahrung [Kundenname]) - So hat sie 5-stellig verkauft - mit nur 11 Videos (Erfahrung [Kundenname]) VIDEOSTRUKTUR (Dauer: 20-30 Minuten optimal) ----------------------------------------------- Hook: "Name, du hast Ergebnis (im Zeitraum) erreicht. Hier wollen wir uns anschauen, wie du das gemacht hast." Frage 1: Wie würdest du dich (und dein Angebot - nur im B2B) in einem Satz beschreiben? Ziel: Identifikation ("Ah, jemand wie ich..."). Wähle GENAU EINE relevante Ähnlichkeit: - Fachlich-beruflich (B2B): Branche, Geschäftsmodell, Unternehmens- größe, Rolle/Funktion, Zielgruppe, Jahre am Markt - Situativ: Lebensphase (z.B. "nach der Elternzeit"), zeitliche Einschränkung (z.B. "neben dem Job") - Demografisch: Alter, Geschlecht, Familienstand, Wohnort, Einkommen, Bildung - Psychografisch: Werte, Überzeugungen, Lebensstil, Ambitionen, Denkweise (analytisch vs. emotional) Tipp: Vorstellungssatz vorher mit dem Interviewpartner üben, damit er kurz bleibt. VOR DER ZUSAMMENARBEIT Frage 2: Womit hast du gekämpft, bevor du zu uns gekommen bist? (extern) - Beispiele: Wenig Zeit, schwankende Umsätze, kaum Anfragen, gesundheitliche Einschränkungen, Stress Frage 3: Wie hat sich das angefühlt? (intern) - Beispiele: Überforderung, Frust, Hoffnungslosigkeit ENTSCHEIDUNG FÜR ZUSAMMENARBEIT Frage 4: Was hat dein Interesse geweckt, dich näher mit uns zu beschäftigen? (extern) - Achtung: noch nicht die Entscheidungsgründe Frage 5: Was war dein größter Zweifel vor der Zusammenarbeit? (intern) - Bereiche: Unsicherheit zur Methode / eigenen Umsetzung / zu dir als Dienstleister. Tipp: vorher klären, dass Zweifel-Nennen explizit gewünscht ist. Frage 6: Warum hast du dich trotzdem für eine Zusammenarbeit entschieden? Ziel: Einwandbehandlung für deine Zuschauer ERGEBNIS Frage 7: Wie hat sich deine Situation seitdem verbessert? (extern) Frage 8: Wie fühlt sich das an? (intern) Frage 9: Welchen Menschen würde eine Zusammenarbeit helfen? Ziel: Empfehlung / Zielgruppen-Beschreibung durch den Kunden selbst CTA --- CTA - Gast: "Wenn jemand jetzt noch zögert, was würdest du dieser Person mitgeben?" (Ziel: Dringlichkeit) CTA - Du: "Hol dir jetzt… (z.B. Beratungsgespräch/Lead Magnet). Klick dazu auf den Link unter diesem Video, um endlich [Hauptwunsch] zu erreichen." INTERVIEW-PRINZIPIEN --------------------- - Ausreden lassen - Interesse zeigen - Zustimmungsgeräusche vermeiden - Nachhaken (2-3 Worte in fragender Tonalität wiederholen) EINSATZ IN VERTRIEB & MARKETING -------------------------------- - Google-/YouTube-Suche - YouTube-Startseite - Vor Verkaufsgesprächen